본문으로 바로가기 주메뉴 바로가기
인기검색어

종합민원

청원24

카드뉴스 보기

청원이란?

전남광주통합특별시 북구의 권한 사항에 대해 「구민이 피해구제 ‧ 부당행위 시정 ‧ 제도개선 등을 요청」 하는 제도

‘청원24’란?

청원법(제10조)에 따라 ‘청원 접수’부터 ‘결과 통지’까지 통합적으로 처리하는 온라인 시스템

청원 신청 방법

처리절차

  • 청 원
  • 조 사(필요 시)
  • 청원심의회 심의
  • 결 과 통 지(90일 이내)

청원대상

  • 피해의 구제
  • 공무원의 위법·부당한 행위에 대한 시정이나 징계의 요구
  • 법률·명령·조례·규칙 등의 제정·개정 또는 폐지
  • 공공의 제도 또는 시설의 운영(공개청원 대상)
  • 그 밖에 청원기관 등의 권한에 속하는 사항(공개청원 대상) -국가기밀 또는 공무상 비밀에 관한 사항
  • 청원제외대상
    • 감사ㆍ수사ㆍ재판ㆍ행정심판ㆍ조정ㆍ중재 등 다른 법령에 의한 조사․불복 또는 구제절차가 진행 중인 사항
    • 허위의 사실로 타인으로 하여금 형사처분 또는 징계 처분을 받게 하는 사항
    • 허위의 사실로 국가기관 등의 명예를 실추시키는 사항
    • 사인간의 권리관계 또는 개인의 사생활에 관한 사항
    • 청원인의 성명, 주소 등이 불분명하거나 청원내용이 불명확한 사항

유사제도와의 비교

유사제도와의 비교를 구분, 청원, 민원, 국민제안의 내용으로 안내한 표입니다
구분 청 원 민 원 국민제안
근거
  • 헌법, 청원법
  • 민원처리에 관한 법률
  • 국민제안규정(대통령령)
정의
  • 청원기관의 권한에 속하는 사항에 대하여 불만사항을 시정하거나 피해 구제, 법령의 개정 등을 요청
  • 행정기관에 대하여 처분 등 특정행위를 요구일반민원(법정ㆍ질의ㆍ건의ㆍ기타)/고충민원
  • 행정기관에 대하여 정부 시책, 행정제도 또는 행정운영을 개선하기 위하여 창의적 의견이나 고안을 제시
적용기관
  • 국회, 법원, 헌재, 중앙선관위, 중앙행정기관, 지자체
  • 행정권한 위임·위탁 기관
  • 국회, 법원, 헌재, 중앙선관위의 행정사무 처리기관, 중앙행정기관, 지자체
  • 공공기관
  • 행정권한 위임·위탁 기관
  • 중앙행정기관, 지자체, 교육청